Über Social Media Marketing

 

 

 

Was ist Social Media?  

 

Social Media beschreibt den Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen in sozialen Netzwerken. Facebook, Twitter und Xing sind als die stärksten Social Media Netzwerke heute vom Namen her den meisten bekannt.

 

 

Aber was genau verbirgt sich hinter diesen Plattformen und wie kann man diese gewinnbringend in die unternehmenseigene Marketingkommunikation integrieren?

 

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Die genannten Portale bieten eigentlich nichts wirklich Neues, denn mit ihnen lassen sich lediglich Kundenbeziehungen aufbauen und vertiefen. Neu ist an dieser Stelle aber die Effizienz und Geschwindigkeit, die diesen Medien eigen ist. Die Portale bewegen sich im world wide web, also weltweit und mit Lichtgeschwindigkeit. Um einen ansatzweise großen Output zu erreichen, müsste ein gut aufgestellter Weltkonzern ein sehr großes Budget investieren und viele seiner Mitarbeiter gleichzeitig in an allen Teilen der Welt einsetzen.  

 

 

 

Dies lässt sich mittels Social Media Marketing bequem von einem beliebig gewählten Standort aus oder auch mobil erledigen. So steht kleinen Unternehmen, die ihre Ressourcen klug einsetzen, plötzlich die Welt offen, indem sie mittels Social Media Marketing wie die Großkonzerne agieren können. Social Media erlaubt jedem Unternehmen, mit wenig Aufwand seine Community und somit ein positives Markenimage aufzubauen.  User nehmen den Dialog zu Anderen auf und entwickeln so eine Art sozialer Bindung, die Unternehmen nutzen können, um Beziehungen zu Geschäftspartnern und Kunden aufzubauen, die sonst nicht entstünden.  Die Unternehmen werden mit Ihren Produkten und Aktivitäten von den Usern wahrgenommen. Neue Kundenkreise und –beziehungen entstehen. Dies ist der Grundgedanke und das Ziel jeden Marketings und durch die richtigen Vorüberlegungen und Strategien mittels Einsatz von Social Media, Zeit und Phantasie einfach zu erreichen.